Informativa sulla Privacy

Molo Quiz si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi, che includono applicazioni mobili di quiz interattivi, contenuti di quiz sul calcio, esperienze di apprendimento gamificate, pacchetti quiz premium in abbonamento, eventi quiz online dal vivo, analisi di dati sull'engagement degli utenti e quiz brandizzati per campagne di marketing.

Operiamo in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e altre leggi sulla privacy applicabili.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite i nostri servizi è:

Quali Informazioni Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati Forniti Direttamente dagli Utenti:
  • Dati di registrazione (ad esempio, nome utente, indirizzo email, età).
  • Informazioni fornite durante l'utilizzo delle funzionalità interattive (ad esempio, risposte ai quiz, preferenze di argomenti, feedback).
  • Dati relativi a pagamenti per abbonamenti o acquisti (tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti; non memorizziamo direttamente i dettagli completi delle carte di credito).
  • Comunicazioni tra l'utente e Molo Quiz (ad esempio, richieste di supporto).
• Dati Raccolti Automaticamente:
  • Informazioni sul dispositivo (ad esempio, modello del dispositivo, sistema operativo, identificatori unici del dispositivo).
  • Dati di utilizzo del servizio (ad esempio, tempo trascorso sui quiz, quiz completati, punteggi, funzionalità utilizzate, percorsi di navigazione all'interno dell'app).
  • Informazioni di localizzazione approssimativa (derivate dall'indirizzo IP, se consentito).
  • Dati di log (ad esempio, indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita, timestamp).
• Dati da Terze Parti:
  • Potremmo ricevere informazioni da piattaforme di social media se scegli di connettere il tuo account Molo Quiz a tali servizi.
  • Dati analitici e di prestazione da partner che ci aiutano a misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing o l'utilizzo dei nostri servizi.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi, basandoci su specifiche basi legali:

• Fornitura e Manutenzione dei Servizi (Esecuzione di un contratto):
  • Per creare e gestire il tuo account.
  • Per fornire i servizi richiesti, inclusi quiz, pacchetti premium e partecipazione a eventi dal vivo.
  • Per elaborare le transazioni e inviare le conferme relative ai servizi a pagamento.
• Miglioramento e Personalizzazione dei Servizi (Legittimo interesse):
  • Per analizzare le tendenze di utilizzo e le prestazioni dei quiz e migliorare l'esperienza utente.
  • Per personalizzare il contenuto dei quiz e le raccomandazioni in base ai tuoi interessi e al tuo comportamento di apprendimento.
  • Per sviluppare nuove funzionalità e offerte.
• Comunicazione con l'Utente (Legittimo interesse o Consenso):
  • Per inviare avvisi di servizio, aggiornamenti e comunicazioni amministrative.
  • Per rispondere alle tue richieste e fornire supporto clienti.
  • Per inviare comunicazioni di marketing e promozioni, previo tuo consenso ove richiesto.
• Sicurezza e Prevenzione Frodi (Obbligo legale e Legittimo interesse):
  • Per proteggere la sicurezza della nostra piattaforma e prevenire attività fraudolente.
  • Per far rispettare i nostri Termini di Servizio.
• Obblighi Legali (Obbligo legale):
  • Per adempiere a requisiti legali, normativi e di conformità.

Condivisione delle Informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di Servizi di Terze Parti: Collaboriamo con fornitori di servizi affidabili che ci assistono nell'operatività dei nostri servizi (ad esempio, hosting, analisi, elaborazione pagamenti, assistenza clienti, marketing). Questi fornitori hanno accesso alle tue informazioni solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni per nostro conto e sono contrattualmente obbligati a proteggere la tua privacy.
• Partner Commerciali: Per offrire quiz brandizzati o eventi congiunti, potremmo condividere dati aggregati o anonimizzati con i nostri partner. Non condivideremo informazioni personali identificabili con terze parti per i loro scopi di marketing diretto senza il tuo esplicito consenso.
• Per Motivi Legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, in risposta a un ordine del tribunale, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Molo Quiz, dei nostri utenti o del pubblico.
• Transazioni Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le informazioni personali potrebbero essere trasferite come parte della transazione. Ti informeremo tramite email e/o un avviso ben visibile sulla nostra piattaforma in merito a qualsiasi cambiamento di proprietà o utilizzo delle tue informazioni personali, nonché sulle scelte che potresti avere riguardo alle tue informazioni personali.
• Con il Tuo Consenso: Potremmo condividere le tue informazioni in altri modi se ti abbiamo informato e tu hai acconsentito alla condivisione.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni, incluse le informazioni personali, potrebbero essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che qualsiasi trasferimento di dati personali al di fuori del SEE avvenga con l'adozione di adeguate misure di salvaguardia, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o assicurando che le terze parti abbiano certificazioni riconosciute (ad esempio, Privacy Shield in passato per gli Stati Uniti) o norme vincolanti d'impresa.

Sicurezza dei Dati

La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere agli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, per esigenze fiscali, contabili o altri requisiti legali).

Quando non avremo più necessità legittime di elaborare le tue informazioni personali, le elimineremo o le renderemo anonime o, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), le archivieremo in modo sicuro e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando non sarà possibile l'eliminazione.

I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

Se sei residente nel SEE, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati, che puoi esercitare contattandoci:

• Diritto di Accesso: Hai il diritto di chiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Hai il diritto di chiedere che vengano corrette le informazioni incomplete o inesatte.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Hai il diritto di chiederci di cancellare le tue informazioni personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni personali in determinate condizioni.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterle a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione al Trattamento: Hai il diritto di opporti al nostro trattamento delle tue informazioni personali, in particolare quando il trattamento si basa su un legittimo interesse.
• Diritto di Revocare il Consenso: Laddove ci basiamo sul tuo consenso per il trattamento delle tue informazioni personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
• Diritto di Reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo in materia di protezione dei dati competente (ad esempio, il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito.

Minori

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se diventi consapevole che un minore ci ha fornito informazioni personali senza il consenso verificabile dei genitori, ti preghiamo di contattarci immediatamente e prenderemo provvedimenti per rimuovere tali informazioni e chiudere l'account del minore.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

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Per qualsiasi domanda o commento riguardo alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche in materia di privacy, ti preghiamo di contattarci: